Quý khách sau khi mua hàng được đổi trong vòng 48h đối với khách tại TPHCM, 7 ngày đối với khách tại tỉnh.
- Hàng đổi phải chưa qua sử dụng, không có dấu hiệu bị trầy xước, cong, gẫy. Hàng thời trang còn nguyên mạc, chưa ngâm nước, giặt...
- Phải có giấy đơn hàng kèm theo sản phẩm.
- Chỉ được đổi hàng tại Đ&T với các sản phẩm cùng giá hoặc cao giá hơn.
- Với các bạn ở tỉnh, khi đổi hàng, các bạn phải chịu mọi chi phí về vận chuyển.
Hàng lỗi khi nhận:
- Quý khách hàng cần quay phim quá trình mở gói hàng nhận được từ chúng tôi.
- Trường hợp hàng có dấu hiệu bể vỡ hoặc bị lỗi khi vừa mở ra có thể liên hệ chúng tôi cung cấp video để gửi đổi trả hàng, chúng tôi sẽ chịu chi phí gửi đổi trả sản phẩm bị lỗi cho khách hàng .
Chính sách bảo hành:
- Thời hạn bảo hành theo hoá đơn hoặc tem bảo hành dán trên sản phẩm.
- Tem bảo hành hoặc tem niêm phong còn nguyên vẹn.
- Hàng bảo hành không có dấu hiệu bể vỡ, móp méo do va chạm.
Đối với các khách hàng ở tỉnh thời gian sẽ căn cứ vào ngày gửi hàng đi theo dấu bưu điện.
-------------------------------------------------------------------
Bạn cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ:
ĐT: 0904.36.1940 - 0917.535.695
Yahoo: depvatot
Email: hotro@depvatot.vn